Fri installasjon av grunnpakken + Yale Doorman til kun kr 2490!*
Til topps igjen i NKBs bransjepris 2024
For 3. gang på 4 år tok vi en soleklar bransjeseier i Norsk Kundebarometer! Med hele 74,2 poeng på tilfredshet har vi bransjens mest fornøyde og lojale kunder.
Les merÅrets resultater viser at vi holder vårt høye nivå i forhold til kundetilfredshetsscoren og plassering på totallisten. Vi oppnår en score på 74,2 som forteller at våre kunder er svært fornøyde.
-At vi henter hjem bransjeseieren for NKB er ikke annet enn imponerende og en herlig bekreftelse på at våre kunder er fornøyd med det vi leverer. 74,2 poeng viser at våre kunder er svært fornøyde, sier Morten Reiten.
– Dette er en måling på hele vår kundeleveranse – så her snakker vi lagseier!
Ratingsystemet til NKB sier at vi med 74,2 poeng i kundetilfredshet og 77,3 poeng på kundelojalitet havner i kategorien «Svært fornøyde kunder» og har alarmbransjens mest fornøyde og mest lojale kunder.
Dette er 6. gangen vi vinner den gjeve prisen.
Kupp på boligalarm
Nå får du grunnpakken + Yale Doorman ferdig montert for kun kr 2490 Fyll inn dine opplysninger så kontakter vi deg med et personlig tilbud.
NKBs undersøkelse
Norsk Kundebarometer er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI som hvert år måler tilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.
Kundene får muligheten til å si hva de mener om bedrifter de kjøper varer og tjenester fra.
Undersøkelsen er gjennomført av Barcode Intelligence og Norstat Norge i samarbeid med Handelshøyskolen BI.
Datainnsamlingsperioden var fra januar til april 2024.
Tilfredse kunder
Les merI Sector Alarm er vi opptatt av kontinuerlig forbedring og vi jobber hver dag for å utvikle tjenesten vi leverer til kundene våre. For å drive denne utviklingen er vi avhengig av tilbakemeldinger og vi utfører derfor interne kundeundersøkelser.
Hver gang våre kunder er i kontakt med oss ber vi om feedback på kundeopplevelsen. Et hvert kontaktpunkt evalueres isolert og samlet, slik at vi kan følge opp så vel kunder som medarbeidere for å forbedre kundeopplevelsen fra gang til gang. Hver måned mottar vi mange hundre tilbakemeldinger som danner grunnlag for arbeidet med forbedring.
Gjennom løpende kundetilfredshetsmålinger har våre kunder muligheten til å gi kundebehandlere og sikkerhetsrådgivere en tilbakemelding på hvordan de opplevde samtalen eller servicen.
Kundetilfredsheten måles på en skala fra 0-100 og ligger på 94,5 i 2024. Vi setter stor pris på at våre kunder er så fornøyde med oss!
Alarmtjeneste med alt inkludert
Ingen skjulte gebyrer, gratis teknisk service, omfattende produktgaranti, og gratis utrykning.
Toppmoderne teknologi
Vi forhindrer innbruddstyver og oppdager brann i en tidlig fase. Vi responderer umiddelbart og holder deg trygg blant annet på grunn av vår prisvinnende teknologi.
Prisbelønnet kundeservice
Vi har bransjens beste kundeservice og våre kunder gir oss hele 4,7 av 5 stjerner fordi vi er der når de trenger oss.
Vinner av Kundeserviceprisen
2 x Norges beste.
13 x bransjens beste.
Vinner av Norsk Bærekraftbarometer
4 x bransjens beste.
Vinner av NKBs bransjepris
6 x bransjens mest fornøyde og lojale kunder.
Vinner av Kundeserviceprisen
2 x Norges beste.
13 x bransjens beste.
Vinner av Norsk Bærekraftbarometer
4 x bransjens beste.
Vinner av NKBs bransjepris
6 x bransjens mest fornøyde og lojale kunder.
Hvorfor velge Sector Alarm?
Vi har over 30 års erfaring og mer enn 680 000 kunder over hele Europa som stoler på at vi holder dem trygge. De gir oss 4,7 av 5 stjerner for kundeservicen vår. Vi har vår egen forsikringsgodkjente alarmstasjon, vi tilbyr en alarmtjeneste der alt er inkludert og vi har ingen skjulte kostnader.
