Til topps igjen i NKBs bransjepris 2024
Årets resultater viser at vi holder vårt høye nivå i forhold til kundetilfredshetsscoren og plassering på totallisten. Vi oppnår en score på 74,2 som forteller at våre kunder er svært fornøyde.
-At vi henter hjem bransjeseieren for NKB er ikke annet enn imponerende og en herlig bekreftelse på at våre kunder er fornøyd med det vi leverer. 74,2 poeng viser at våre kunder er svært fornøyde, sier Morten Reiten.
– Dette er en måling på hele vår kundeleveranse – så her snakker vi lagseier!
Ratingsystemet til NKB sier at vi med 74,2 poeng i kundetilfredshet og 77,3 poeng på kundelojalitet havner i kategorien «Svært fornøyde kunder» og har alarmbransjens mest fornøyde og mest lojale kunder.
Dette er 6. gangen vi vinner den gjeve prisen.
Vinner av Kundeserviceprisen
2 x Norges beste.
13 x bransjens beste.
Vinner av Norsk Bærekraftbarometer
4 x bransjens beste.
Vinner av NKBs bransjepris
6 x bransjens mest fornøyde og lojale kunder.
Verv en venn og spar 1200 kr
Har du en venn du ønsker å beskytte mot brann, innbrudd eller andre uforutsette hendelser? Hvis du verver en venn vil både du og din venn spare penger.
- Du sparer 1200 kr per venn du verver.
- Din venn får grunnpakken med fri installasjon. I tillegg gis det 50 kroner avslag på månedsprisen i ett år, som tilsvarer en besparelse på 600 kroner.
- Det forekommer ingen kjøpsforpliktelse ved verving.
NKBs undersøkelse
Norsk Kundebarometer er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI som hvert år måler tilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.
Kundene får muligheten til å si hva de mener om bedrifter de kjøper varer og tjenester fra.
Undersøkelsen er gjennomført av Barcode Intelligence og Norstat Norge i samarbeid med Handelshøyskolen BI.
Datainnsamlingsperioden var fra januar til april 2024.
