En liste over våre bruksanvisninger finner du her. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter å ha konsultert bruksanvisningen, hjelper kundeservice deg gjerne på chatten.

Gå inn på Appen eller Mine Sider og klikk på "Glemt passord?". Et nytt passord sendes så til den e-postadressen du har registrert.

I appen kan du: 

• Slå av og på alarmen
• Se alarmstatus og hendelseshistorikk
• Se hva som skjer i hjemmet i sanntid
• Få bevegelsesaktivterte varsler
• Slå av og på smartplugger
• Ha kontroll på temperaturen i hjemmet ditt
• Legge til, endre og slette brukerkoder, både på permanent basis og for 24 timer
• Endre instillinger på Yale Doorman digital dørlås
• Kontakte kundeservice med ett enkelt klikk

Les mer om appen her.

Kundenummeret ditt finner du øverst til venstre på fakturaen din. Dersom du ikke har mottatt en faktura enda kan vår chatbot hjelpe deg.

På Mine Sider kan du knytte et eller flere alarmsystemer til applikasjonen. Klikk på "Mine alarmsystemer" i menyen til venstre, og klikk deretter på "Legge til nytt alarmsystem".

Du kan velge mellom papirfaktura, e-postfaktura, avtalegiro eller eFaktura. Vi anbefaler avtalegiro av miljøhensyn og for å unngå et fakturagebyr på 79,-.

Du kan også velge å betale månedlig, kvartalsvis, hvert halvår eller årlig.

Les mer om betalingsalternativer her.