Yale Doorman snakker:

• Hvis Yale Doorman gir talebeskjeder, kan dette indikere lavt batteri. Bytt batteriene så snart som mulig. Bruk 4 nye alkaliske AA-batterier av god kvalitet.
• Se denne videoen for en veiledning på hvordan du bytter batteri: Hvordan bytte batteri på Yale Doorman.

Ingen respons fra låsen:

• Hvis Yale Doorman ikke gir noen lyd eller lys, må batteriene sannsynligvis byttes.
• Tips: Hvis du står på utsiden og ikke kommer inn, kan du koble et 9V batteri til kontaktene på utsiden av låsen for å gi nok strøm til å åpne døren og deretter bytte batteriene på innsiden.

Får ikke låst Yale Doorman:

• Hvis du ikke får låst Yale Doorman, prøv å dra døren mot deg for å se om det fungerer.
• Hvis dette fungerer, kan det være nødvendig å justere sluttstykket slik at det blir riktig trykk.
• Se disse videoene for mer hjelp:
• Hva gjør jeg hvis det er litt slark i døren med Yale Doorman?
• Hva gjør jeg hvis Yale Doorman ikke vil låse seg?

Feil ved montering:

• Hvis problemet gjelder monteringen av låsen, kan du kontakte vår kundeservice på tlf. 915 03033 eller via chat for hjelp.

Feil i selve låsen:

• Hvis problemet ligger i selve dørlåsen Yale Doorman og ikke løses ved batteribytte eller andre enkle tiltak, kan du kontakte Yale Support eller forhandleren hvor du kjøpte Yale Doorman.
• Merk: Kunder som har fått montert Yale Doorman av Sector Alarm, skal kontakte vår kundeservice for videre assistanse.

Når du skal pusse opp er det viktig at du tar kontakt med Sector Alarm i god tid før du faktisk starter arbeidet. Kontakt oss om din oppussing her på chat.

Så fort man demonterer en komponent som tilhører alarmen, sendes et sabotasjesignal til vår alarmstasjon. Dette vil av deg som kunde oppleves som et vanlig alarmsignal med sirene. For å sikre rett aksjon fra vår alarmstasjon, i praksis unngå at en vekter rykker ut til deg, er det viktig for oss å ha informasjon om din planlagte oppussing. Merk at dersom man demonterer komponenter selv, gjelder ikke produktgarantien.

På Mine Sider kan du knytte et eller flere alarmsystemer til applikasjonen. Klikk på "Mine alarmsystemer" i menyen til venstre, og klikk deretter på "Legge til nytt alarmsystem".