Hvorfor har bankkontonummeret blitt endret?
Vi har byttet faktureringspartner og bankforbindelse.
Hvorfor får jeg bekreftelse på at fakturaen er betalt via mail?
En av fordelene med Billogram er at du kan få en bekreftelse på at betalingen din har gått igjennom. Du kan selv endre dette via fakturaen fra Billogram ved å gå inn på kontoinnstillinger der.
Hva skjer om jeg har betalt inn til feil bankkontonummer?
Vi vil i en periode finne betalingen din og føre den over til riktig kontonummer. Vi kommer da til å sende deg en SMS om å huske på å betale til riktig kontonummer neste gang.
Hvorfor ser fakturaen annerledes ut?
Vi har nylig byttet faktureringspartner til BIllogram, og utseendet på fakturaen har blitt oppgradert. Legg merke til at det er nytt kontonummer.
Er det sikkert å betale med Billogram?
Ja, det er det. Vi har nylig byttet faktureringspartner til Billogram.
Hva er det nye bankkontonummeret?
Hvordan kan jeg aktivere AvtaleGIro?
Du kan enkelt gjøre dette via din egen nettbank eller ved å logge deg inn på Billogram.com
Hvordan kan jeg aktivere e-Faktura?
Dette aktiveres i din nettbank. Ved å velge «Ja takk til alle» så vil du få e-Faktura fra alle som tilbyr dette.
Jeg har en faktura fra Payex, skal jeg betale den?
Har du en faktura fra Payex betaler du den til det kontonummeret som er oppgitt på Payex fakturaen. Når første faktura fra Billogram kommer så betaler du til det kontonummeret som er oppgitt på BIllogramfakturaen.
